01
声明适用范围
这份声明适用于你在博胜联盟品牌站上的全部操作：浏览会员权益说明、按年份和版本号查旧版入口、在资源下载对照页选取两版本文件、翻阅帮助中心，以及通过电话或邮箱联系客服。
当你从站内入口点进合作内容服务商的页面，那边的信息处理按对方站点的说明执行；站内跳转到咨询通道或使用条款时，本次声明继续适用。
旧版入口按年份、版本号、页面编号三级索引编排，你打开的页面编号会随访问记录一并留存。
02
我们记录哪些信息
- 访问记录：你打开的页面编号、所在版本批次、访问时间与来源栏目。入口可达性抽检和栏目排序改进依赖这些记录。
- 设备与浏览器信息：浏览器类型、屏幕尺寸、操作系统，用于确认对照工作台的双栏结构在你当前设备上能否正常展开。
- 咨询内容：你在邮件或电话里主动说明的问题、附带的页面截图，以及你留下的联系方式。
- 收藏状态：点过收藏的页面清单保存在你自己的浏览器本地，回访时用来快速回到会员权益说明与资源对照页。
TIPS / 03
第 2 栏选取出现异常时，附一张带版本号的截图，问题定位会快很多——版本批次和栏位是排查的两个关键坐标。
03
用在哪里，留多久
这些信息主要服务三件事：改进页面与栏目排序、定位具体版本批次的问题、回复你的咨询。资源对照工作台从 1.0 到双栏对照的几轮改版，方向大多来自访问记录和咨询反馈。
- 客服咨询记录在事项处理完成后保留 12 个月，隔一段时间再问同一版本的问题时能接上前因后果。
- 访问记录汇总保留 6 个月，用于入口可达性与对照栏位的例行检查。
- 收藏状态一直留在你的浏览器里，直到你自行清理浏览器数据。
内部访问按编辑小组划分：平台观察组、版本校对组、帮助内容组各自只能接触到与职责相关的那部分记录，调阅范围随人员调整同步更新。
公告订阅属于主动接收，回信说明即可停止，不影响你继续查阅旧版入口和对照文件。
04
你可以要求查询、更正或删除
你对自己提交过的咨询信息有完整的处置权。写信到客服邮箱或拨打客服电话，说明大致提交时间和涉及的页面编号，我们会在工作日 9:00-18:00 跟进处理。旧版入口与资源下载相关的问题，附上截图会更快定位。
如果只是不想保留收藏清单，清理浏览器数据即可；收藏只存在于你的设备上，站内不做另外的留存。
- 客服电话
- 400-3849-3164
- 客服邮箱
- kefu@smart-bosheng.com.cn
- 联络地址
- 山东省青岛市市南区香港中路76号
HOURS / 09:00-18:00
上述渠道为站点客服联络方式，工作日 9:00-18:00 响应。想先看看常见问题的处理路径，可前往帮助中心与咨询通道。
05
更新与生效
站内服务调整时，这份声明会同步修订。每次改动保留版本标记，当前版本为 V2025.3，与季度会员权益说明一并发布；此前版本可按年份在旧版入口查到对应入口页。
如果改动涉及咨询信息的用途，会先在观察与公告的“权益调整”标签下发布说明，再更新此处内容，方便回访用户对照前后两版。